온라인 영업 교육 과정

판매 수치는 모든 조직의 성과를 나타내는 궁극적인 지표입니다. 결국 모든 조직은 영업 중심입니다. 그러나 그들 모두는 조직 내에서 판매 인재를 개발하는 것의 중요성을 고려하고 있습니까? 다들 ‘그렇다’고 대답할 것이다. 좀 더 자세히 살펴보면 대부분의 조직이 ‘영업 인재 개발’이라는 명목으로 영업 직원을 대상으로 ‘제품 교육’을 계속해서 실시하고 있음을 알 수 있습니다 최저가프로그램.

영업 인력에 대한 교육은 종종 시간이 많이 소요되는 활동이자 영업 생산성을 저해하는 활동으로 간주됩니다. 특히 강의실 교육에 대한 주장은 무시할 수 없습니다. 지리적으로 다양한 조직이 여러 위치에 있는 직원을 특정 교육 장소에 모으는 것은 항상 어려운 과제로 남아 있습니다. 물류 및 교육 지원 비용 측면에서 비용이 급격히 증가합니다. 조직이 이러한 온라인 교육을 분기에 한 번 이상 준비하는 것은 어려워집니다. 하지만 인재개발 문제를 해결하는 데는 그것만으로 충분할까요? 대답은 ‘No’, ‘A Big No’입니다!

판매 과정은 때때로 모든 직원의 기술 격차에 따라 처방되어야 합니다. 영업 기술 개발은 제품 교육과 다릅니다! 기술은 시장의 최신 상황에 따라 수시로 연마되어야 합니다. 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 매달 새로운 사례 연구가 등장하고 있습니다. 매주 새로운 이의가 제기됩니다. 영업 과정은 똑같은 주제를 질질 끌기보다는 빠르게 진행되고 역동적이어야 합니다.

영업 과정에서는 결과의 객관성을 정의해야 합니다. 과정은 계층적 요구와 기술 격차 분석에 따라 설계되어야 합니다. 프레젠테이션을 위한 기술 세트는 참조 생성을 위한 기술 세트와 다릅니다. 과학적 기술로서 우리는 먼저 특정 역할에 필요한 기술 세트와 비교하여 직원을 평가해야 합니다. 그런 다음 그의 기술 격차 분석 보고서를 생성해야 합니다. 기술 격차 분석 보고서는 영업 직원에게 처방할 수 있는 정확한 영업 과정에 대한 완벽한 그림을 제공합니다.

정확한 판매 경로를 결정한 후에는 배송 방식에 집중해야 합니다. 강의실 교육이 더 일반적이지만 오늘날의 환경에 적합합니까? 앞에서 논의한 것처럼 강의실 교육에 대한 비용 정당화는 항상 어렵습니다. 여기에는 트레이너와 연수생 외에도 많은 이해관계자가 참여합니다. 물류 및 교육 지원 비용이 날로 증가하고 있습니다. 이 외에도 영업사원이 영업일 기준 하루나 이틀 동안 참여하는 데 따른 기회비용은 문제를 더욱 복잡하게 만든다.

업계에서는 ‘e-training’이라 부르기 시작한 모바일, 언제, 어디서나 교육을 수용할 때가 왔습니다. 콘텐츠 개발 및 수정 기능을 갖춘 유연한 접근 방식으로 인해 지리적으로 분산된 조직에서 더욱 인기를 얻고 있습니다.

‘e-교육’ 플랫폼의 영업 과정은 유연성, 비용 정당성 및 직원 생산성을 저해하지 않으면서 교육 콘텐츠를 계단식으로 배열하는 빠른 모드를 제공합니다.

영업 과정은 전 세계의 많은 온라인 영업 교육 컨설팅 회사에서 설계했지만 서비스를 시작하기 전에 항상 그들의 경험과 내용을 확인해야 합니다. SAAS 기반 플랫폼인 교육 컨설팅 회사는 대부분 사용자 기준으로 제한된 기간 동안 비용을 청구합니다. 또한 Attrite를 대체하는 새로운 합류자를 재교육하는 데 드는 비용도 최소화됩니다. 조직의 관점에서 볼 때 ‘e-교육’의 총 비용은 예산이 책정된 영업 인력에 대해 거의 동일하게 유지됩니다.