레스토랑 경영에 능숙해야 한다면, 무리하지 않고 체중을 관리할 수 있어야 합니다. 만약 당신이 너무 쉽게 압박감을 느낀다면, 직원들에게 매우 불리한 상황이 될 수 있으며, 직원들은 당신의 판단을 신뢰하지 못할 것입니다. 거의 모든 상황에서 상황이 악화될 수 있으며, 때로는 모든 것을 관리하기 어려워 보일 수도 있습니다. 하지만 레스토랑 경영에서 당신의 역할은 이러한 문제들을 차분하고 효과적으로 처리하고 이를 확실한 행동으로 뒷받침해야 한다는 것을 의미합니다. 모든 것이 어려워질 때에도 당신은 사업을 잘 관리해야 하며, 어려움 속에서도 성공하는 모습을 보여야 합니다.
레스토랑 경영의 또 다른 중요한 부분은 끊임없이 자신을 비판하지 않는 것입니다. 만약 당신이 계속해서 상황에 대한 생각을 바꾸면 직원들의 신뢰를 잃게 될 것이고, 심지어 당신을 깎아내리기 시작할 수도 있습니다. 물론, 질문을 던지고 그로부터 이득을 얻는 것은 중요하지만, 직원들에게 주저하는 것은 현명하지 못하고 오히려 단점으로 여겨질 수 있습니다. 만약 당신이 레스토랑 경영에 능숙하다면, 직원들은 당신이 무엇을 해야 할지 잘 이해하고 있다고 느낄 것입니다. 또한 당신이 내리는 결정이 합리적이고 신중하게 고려된 것으로 여겨지는 것도 중요합니다. 만약 당신이 계속해서 마음에 들지 않는 결정을 내린다면, 직원들이 당신에게 등을 돌리게 될 것입니다.
아칸소주 재스퍼에서 레스토랑을 여는 계획은 단순히 관리자로서의 역할만 하는 것이 아닙니다. 각 직원에 대한 존중 또한 중요합니다. 직원들을 마치 귀찮은 일처럼 대하지 않고, 있는 그대로 대해주는 것이 중요합니다. 직원들이 문제가 있을 경우, 기꺼이 당신에게 다가갈 수 있도록 자신감을 가져야 하며, 당신이 그들을 세심하게 대해줄 것이라고 믿어야 합니다. 또한, 직원들이 도움이 되는 의견과 답변을 주저하지 않고 제시하는 것 또한 중요합니다. 일부 구식 레스토랑 경영 방식은 두려움에 기반한 경영을 포함하지만, 이는 더 이상 성공적인 경영 방식으로 여겨지지 않습니다.
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