지오펜싱이란 정확히 무엇인가요?
지오펜스는 특정 위치를 둘러싼 보이지 않는 울타리로, 지리적 위치 호환 기기가 해당 지역에 진입하거나 이탈할 때마다 반응을 활성화합니다. 위치 기반 마케팅이라고도 하는 지오타겟팅은 지오펜싱의 가장 널리 활용되는 응용 분야 중 하나이며, 특정 지역의 모바일 사용자를 타겟팅하기 위해 지오펜싱을 활용합니다.
예를 들어, 매장의 쇼핑 앱을 사용하는 고객이라면 지오펜싱에 익숙할 것입니다. 지오펜스는 매장이나 슈퍼마켓 주변에 설치되어 사용자의 위치를 파악하고 앱 알림을 보낼 수 있습니다. 적절한 모바일 애플리케이션 개발 서비스를 갖춘 앱은 고객이 매장에 들어서는 순간 특정 할인 및 프로모션 정보를 알려줍니다.
지오펜싱 앱이란 무엇인가요?
스리랑카의 마케팅 전문가와 모바일 애플리케이션 개발 회사는 이를 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 모바일 사용자를 지리적으로 구분된 영역으로 보내 해당 위치와 관련된 콘텐츠를 제공하거나, 위치 데이터를 통해 오프라인 행동에 대한 정보를 얻어 대상 고객 세분화, 개인화, 리타겟팅, 경쟁 정보, 온라인에서 오프라인으로의 귀속을 도모할 수 있습니다.
이러한 마케팅 앱 외에도 다양한 활용 사례가 있습니다. 지오펜싱은 기업에서 보안, 시간 관리, 차량 추적 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 또한 홈 오토메이션, 자녀 위치 서비스, 심지어 법 집행에도 활용할 수 있습니다. 모바일 기기의 광범위한 사용을 고려할 때, 지리적 영역이 설정되면 지오펜싱 활용 가능성은 사실상 무한합니다.
지리적 위치와 지리적 타겟팅은 어떻게 작동합니까?
지오펜싱은 지리적 위치 기능이 있는 기기가 지오펜싱 영역에 들어가거나 나올 때 활성화되는 실제 지오펜스를 말합니다.
피트니스 트래커와 휴대폰은 위치 정보를 인식할 수 있는 기기의 예입니다. 위치 정보는 물체의 실제 지리적 위치를 파악하는 것으로, 일반적으로 내부 GPS 장치나 네트워크 라우팅 주소를 통해 확인됩니다. 하지만 온라인 앱에서 위치 정보를 사용하려면 브라우저나 기기에서 해당 기능을 지원해야 합니다.
위치 기반 마케팅에서는 지오펜싱(geofencing)과 위치 추적을 통해 지오타겟팅(geotargeting)을 구축합니다. 일반적으로 “지오타겟팅 광고”라고 불리는 지오타겟팅은 지오펜싱과 위치 데이터를 활용하여 고객의 위치 및 행동과 관련된 메시지를 통해 고객을 타겟팅합니다.
iOS와 Android가 지오펜싱을 사용하는 방식
모바일 앱의 소스 코드에는 일반적으로 지오펜스가 정의됩니다. 개발자나 관리자는 가상 경계를 설정해야 사용할 수 있습니다. 공간은 도시만큼 클 수도 있고 단일 구조물만큼 작을 수도 있습니다. 또한 다양한 모양을 가질 수 있습니다. 마케터는 더 복잡한 상황에는 다각형 지오펜스를, 더 간단한 상황에는 원형 지오펜스를 만들 수 있습니다.
지오펜싱의 가장 일반적인 용도
마케팅 및 광고: 기업들은 슈퍼마켓이나 기타 관심 지점 근처에 있는 고객에게 광고를 보내기 위해 지오펜싱을 자주 사용합니다. 또는 경쟁사 주변에 지오펜스를 설정하여 더 나은 가격으로 경쟁사에서 쇼핑하도록 유도할 수도 있습니다. 이러한 유형의 앱 마케팅은 기업들 사이에서 인기가 높습니다.
군중 통제: 코로나19 팬데믹 이후, 대규모 모임, 사업장, 의료 시설 등 방문객을 안내할 때 군중 통제가 더욱 중요해졌습니다. 축제처럼 지리적으로 격리된 장소에 입장할 때, 고객은 체크인, 특정 무대 방문, 또는 친구와의 소통을 요청받을 수 있습니다. 퇴장 후에는 피드백을 제공하거나 후기를 작성해 달라고 요청할 수도 있습니다.
소셜 네트워킹: 소셜 미디어에 소셜 네트워킹을 활용하는 예로는 위치 기반 필터, 스토리, 기타 공유 가능한 정보 등이 있습니다.
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